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從深圳北站志愿服務(wù)，看“深圳溫度”

志愿服務(wù)活動(dòng)是一種無私奉獻(xiàn)的行為，它不僅能夠給予幫助，更能傳遞愛與溫暖的力量。志愿者們用實(shí)際行動(dòng)傳遞著愛心和文明。

2024年3月7日，廣青志愿者服務(wù)在深圳北站售票、安檢、客運(yùn)各崗位，熱情為旅客提供咨詢、指引、乘車、購(gòu)票、改簽、退票等業(yè)務(wù)，此次廣青志愿者由深圳深徳技工學(xué)校的同學(xué)們組成，同學(xué)們雖然是首次參與北站高鐵服務(wù)，但從集合、崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、實(shí)踐等環(huán)節(jié)都體現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)貌，認(rèn)真耐心聽取領(lǐng)隊(duì)宣講服務(wù)注意事項(xiàng)，在服務(wù)實(shí)踐中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖裱?wù)規(guī)范，做好每一位旅客的咨詢引導(dǎo)服務(wù)，4小時(shí)的服務(wù)同學(xué)們?cè)诿β抵胁恢挥X的圓滿完成，期待再次攜手深圳深徳技工學(xué)校的同學(xué)們參與廣鐵集團(tuán)深圳北站廣青志愿者服務(wù)！

我校志愿者對(duì)車站巨大的人流量并不膽怯，反而充滿干勁，積極主動(dòng)向有困難的乘客提供幫助。他們?cè)谌顺崩锓瞰I(xiàn)他們的熱情和關(guān)懷：引導(dǎo)旅客排隊(duì)，提供信息咨詢，幫助存放行李，疏導(dǎo)擁擠人流……他們用行動(dòng)詮釋友愛和互助的真諦。大家身體力行，這份溫暖的經(jīng)歷，讓志愿者累在身上，暖在心間。